FAQ

Allgemein
Was ist die MasterGroup24?
Die MasterGroup24 ist eine automotive Technologiegruppe bestehend aus zwei spezialisierten Marken: Benz-Master (Automotive Technology, Mercedes-Spezialist) und ECUX-Master (ECU Technology, Software & Electronics). Unser Motto: "Wir verbinden Technologie mit Leidenschaft." – Made in EU.
Welche Fahrzeugmarken werden bedient?
Benz-Master ist spezialisiert auf Mercedes-Benz, AMG und Maybach. ECUX-Master arbeitet markenübergreifend mit allen gängigen Herstellern: VW, Audi, BMW, Porsche, Ford, Opel, Seat, Skoda und vielen mehr. Sprechen Sie uns einfach an!
Sind alle Tuning-Lösungen legal?
Ob eine Änderung im öffentlichen Straßenverkehr zulässig ist und ob eine Abnahme oder Eintragung erforderlich wird, hängt von der jeweiligen Maßnahme, dem Fahrzeug und den vorhandenen Genehmigungen ab. Bei zulassungsrelevanten Änderungen weisen wir auf die entsprechenden Anforderungen hin. Wir setzen auf professionelle Arbeitsabläufe und transparente Kommunikation mit unseren Kunden.
Software Tuning
Was ist Software Tuning / Chiptuning?
Beim Software-Tuning werden die Kennfelder in der Motorsteuerung (ECU) optimiert. Parameter wie Ladedruck, Einspritzmenge, Zündzeitpunkt und Drehzahlbegrenzer werden präzise angepasst, um mehr Leistung und Drehmoment zu erzielen – ohne mechanische Eingriffe.
Wie viel Leistungssteigerung ist möglich?
Dies hängt stark vom Fahrzeug, der Motorvariante, der vorhandenen Hardware und dem technischen Zustand ab. Leistungs- und Drehmomentoptimierung ist fahrzeugspezifisch – pauschale Prozentzahlen sind nicht seriös angebbar. Wir beraten Sie gerne individuell und transparent zu den Möglichkeiten Ihres konkreten Fahrzeugs.
Ist Online-Tuning (Remote) möglich?
Ja! Mit dem richtigen OBD-Interface können wir Ihr Steuergerät auch remote bearbeiten. Sie erhalten von uns eine detaillierte Anleitung und Unterstützung. Dieser Service ist bundesweit und auch international verfügbar.
Wie lange dauert eine Tuning-Session?
Eine Standard-Tuning-Session dauert in der Regel 2–4 Stunden. Bei komplexeren Anforderungen oder zusätzlichen Anpassungen kann es länger dauern. Sie erhalten vorab immer eine realistische Zeitangabe.
ECU & Diagnose
Mein Steuergerät ist defekt – kann es repariert werden?
In den meisten Fällen ja! ECUX-Master ist auf die Reparatur defekter Steuergeräte spezialisiert. Kontaktieren Sie uns mit der Fahrzeugbeschreibung und dem betroffenen Steuergerät – wir prüfen die Möglichkeiten und erstellen ein Angebot.
Was ist ECU Coding?
ECU Coding bezeichnet die individuelle Anpassung und Aktivierung von Fahrzeugfunktionen im Steuergerät. Das können versteckte Komfortfunktionen sein, die Anpassung nach Komponentenwechsel oder die Konfiguration von Fahrassistenzsystemen.
Wie läuft eine Fahrzeugdiagnose ab?
Wir schließen professionelle Diagnosesysteme an Ihr Fahrzeug an und lesen alle gespeicherten Fehlercodes aus. Dazu analysieren wir Live-Daten, testen einzelne Aktoren und Sensoren und erstellen einen detaillierten Diagnosebericht mit Handlungsempfehlungen.
Kontakt & Ablauf
Wie nehme ich Kontakt auf?
Sie können uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Benz-Master: 0157 39061128 / info@benz-master.de. ECUX-Master: 0170 2612828 / info@ecux-master.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Wie viel kostet das Tuning?
Die Preise variieren je nach Fahrzeug, Motorvariante und gewünschten Leistungen. Wir erstellen immer ein individuelles Angebot – transparent und ohne versteckte Kosten. Grundsätzlich starten unsere Tuning-Lösungen ab 299€. Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Angebot.
Gibt es eine Garantie auf die Tuning-Arbeiten?
Die konkreten Leistungen und Möglichkeiten werden vor Auftragserteilung transparent mit dem Kunden abgestimmt. Bei Software-Eingriffen kann die Originalversion auf Wunsch wiederhergestellt werden. Sprechen Sie uns bei Fragen zu spezifischen Leistungsumfängen direkt an.

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